Статьи

Статьи


Автоматизация гостиниц

И зимнее и летнее время для владельцев гостиниц - горячий сезон. Круглый год администрация больших гостиниц и мини-отелей сталкивается с большим количеством проблем:

  • Непрозрачность документооборота, счетов, денег
  • Отсутствие актуальной четкой информации о состоянии деятельности гостиницы на определенный момент
  • Злоупотребление со стороны персонала (заселение без чеков)
  • Длительное время обслуживания клиентов
  • Отсутствие базы постоянных клиентов
  • Поэтому без помощи систем автоматизации не обойтись. Шагая в ногу со временем, владельцы гостиницы должны понимать, что кроме борьбы с недобросовестностью персонала автоматизация гостиницы обеспечивает клиенту отличный своевременный сервис в любой момент его пребывания и компания получает довольного постояльца сейчас, который будет лоялен и в будущем.

    Комплексное решение управления гостиницей.

    Преимущества использования нашей платежно-пропускной системы:

    Как работает?

    Облегчая работу портье, автоматизирует службы бронирования и размещения. Постояльцу гостиницы нет необходимости носить с собой кошелек, вместо этого при заселении он получает магнитную карточку, которую и предъявляет при оказании ему услуг. Таким образом, обеспечивает поддержку единой системы безналичных платежей. Постоялец может звонить, смотреть кабельное телевидение, посещать ресторан при гостинице, так как дает возможность интеграции с другими системами: телефонным тарификатором, телевидением. В целом, автоматизируя текущую деятельность, осуществляет многофакторный анализ деятельности гостиницы: текущие операции, анализ работы гостиницы за весь период ее работы, финансовые результаты.

    Система способна решать следующие задачи:

  • Автоматизация служб бронирования и размещения
  • Контроль загрузки номерного фонда
  • Минимизация времени обслуживания гостей
  • Управление внутренними ресурсами гостиницы
  • Поддержка единой системы безналичных платежей
  • Ведение базы данных гостей
  • Формирование многофакторных отчетов по деятельности гостиницы
  • Интеграция с другими системами
  • Установкой системы, а в ресторанах и барах гостиницы - системы UCS R-Keeper и складской системы UCS StoreHouse осуществляется комплексная автоматизация гостиничного хозяйства.

    Оборудование

    Для создания экономически обоснованной и адаптированной к условиям гостиничного комплекса системы автоматизации компания предлагает следующее аппаратное обеспечение:

  • Электронные замки на таблетках, магнитных картах и прокси-картах
  • Электронные ключи (таблетки, карточки с магнитной полосой, смарт-карты)
  • Устройство чтения-записи магнитных карт
  • Энергосберегающий контроллер
  • Фискальный регистратор
  • Денежные ящики
  • Мини-АТС (телефонные станции, работающие по протоколу RS-232)
  • Терминалы как сенсорного, так и клавиатурного типов производства Firich, HP, DK
  • Также поддерживается оборудование других производителей, при условии проведения предварительной технической экспертизы специалистами компании. Эффект от внедрения.

    После внедрения владельцы гостиниц моментально получают гарантированный эффект от работы системы:

  • Уменьшение времени обслуживания одного гостя до 2-3 минут
  • Повышение рентабельности отеля на 20 % за счет увеличения точности учета времени проживания
  • Упорядоченное управление ресурсами гостиницы
  • Прозрачность деятельности различных служб гостиницы
  • Возможность удалённого доступа к отчетности
  • Статьи

    Режим работы офиса

    Понедельник — Пятница
    C 9:00 до 18:30