Статьи

Статьи


Автоматизация магазинов формата ТОРГОВЛЯ ПО ОБРАЗЦАМ (на базе технологии WI-FI)

Торговля по образцам широко применяется при розничной продаже СТРОЙМАТЕРИАЛОВ, АВТОЗАПЧАСТЕЙ, АВТОХИМИИ, ШИН и ДИСКОВ, САНТЕХНИКИ, БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ и т. п. В таких магазинах на стеллажах или в витринах в торговом зале представлены только образцы товаров. Когда покупатель определился с выбором, продавец-консультант приносит со склада товар, покупатель оплачивает его на расчетно-кассовом узле и забирает. Для таких магазинов рекомендуется автоматизация на базе БЕСПРОВОДНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (WI-FI).

Решения на основе ТЕХНОЛОГИИ WI-FI подойдут для многих магазинов непродовольственных товаров, но наиболее целесообразно их использовать в крупных магазинах (площадью от 500 кв. м). <Верхний> предел торговой площади не ограничен. Следует знать, что надежная связь между терминалами и центральной станцией обеспечивается на расстоянии до 200-300 м при условии отсутствия препятствий (ими обычно оказываются железобетонные стены). Однако размер помещений или наличие стен не являются препятствием для применения ТЕХНОЛОГИИ WI-FI : проблема легко решается с помощью установки нескольких промежуточных передатчиков (точек доступа).

Внедрение аппаратно-программного комплекса, в который включены МОБИЛЬНЫЕ РАБОЧИЕ МЕСТА продавцов-консультантов, позволяет решить проблему быстрого и качественного обслуживания покупателей. Основу комплекса составляют программное обеспечение, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬЫЕ ТЕРМИНАЛЫ СБОРА ДАННЫХ (ТСД), работающие по ТЕХНОЛОГИИ WI-FI, и оборудование для БЕСПРОВОДНЫХ СЕТЕЙ (так называемые точки доступа, представляющие собой передатчики-приемники радиосигнала).

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬЫЙ ТЕРМИНАЛ СБОРА ДАННЫХ, работающий по ТЕХНОЛОГИИ WI-FI - это беспроводное автономное устройство, предназначенное для быстрого и точного получения информации непосредственно с маркировки товаров в любой точке магазина или склада.

ТЕРМИНАЛЫ СБОРА ДАННЫХ этого класса созданы на базе карманных персональных компьютеров, и кроме встроенного лазерного СКАНЕРА ШТРИХ-КОДА, содержат микропроцессор, энергонезависимую память, сенсорный цветной или черно-белый экран, интегрированные беспроводные устройства, операционную систему Windows.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬЫЙ ТЕРМИНАЛ СБОРА ДАННЫХ является рабочим инструментом продавца-консультанта. ТЕХНОЛОГИЯ WI-FI обеспечивает обмен данными между ТСД и компьютером, содержащим центральную базу данных магазина, в режиме on-line. Это позволяет продавцу-консультанту выполнять подбор и продажу товара непосредственно с терминала сбора данных также в режиме on-line. После того, как покупатель определился с выбором, продавец с помощью терминала сбора данных сканирует штрих-код на ценнике товара. Для удобства работы продавца-консультанта разработана специальная экранная форма ТЕРМИНАЛА СБОРА ДАННЫХ. Экранная форма дает возможность продавцу-консультанту:

      видеть всю необходимую информацию по товару (наименование, цена, остаток);
      формировать непосредственно в центральной товароучетной системе документы: накладную перемещения со склада в зону отгрузки, инвентаризационную ведомость, накладную поступления, расходную накладную (если этого требует технология работы).

Продавец-консультант может точно сообщить покупателю, есть ли выбранный им товар в необходимом количестве на складе, с помощью клавиатуры или сенсорного экрана терминала (в зависимости от модели) делает резервирование товара на складе и формирует накладную перемещения товара со склада в зону отгрузки. После этого выдает покупателю документ, в котором зафиксированы наименование и количество выбранного товара. Документ может быть двух видов.

      Накладная, распечатанная на принтере. В ней указаны наименование товара, его количество, цена за единицу, общая стоимость и ШТРИХ-КОД. В ШТРИХ-КОДЕ содержится номер накладной - эти данные формируются в базе автоматически. При использовании данной технологии работы с покупателем необходимо установить в торговом зале обычный лазерный принтер, подключенный к локальной сети магазина.
      Бумажная выписка, в которой указан только номер накладной.

Накладная в режиме on-line отражается на экране ПК кладовщика, который формирует заказ согласно позициям, указанным в накладной, и перемещает его в точку выдачи товара покупателю. После того, как продавец-консультант сформировал накладную перемещения, в центральной товароучетной базе автоматически формируется отложенный чек, который сервер отправляет на расчетно-кассовый узел. Покупатель на расчетно-кассовом узле предъявляет кассиру накладную или бумажную выписку. Если покупатель предъявляет накладную - кассир сканирует ее штрих-код, при этом на дисплее кассира автоматически появляется отложенный чек, соответствующий накладной. Если покупатель предъявляет бумажную выписку - кассир находит указанный в ней номер накладной в списке отложенных чеков. Когда чек найден, кассиру остается только принять деньги от покупателя, распечатать кассовый чек и передать его покупателю, а последнему - получить товар в месте, предназначенном для отпуска товара (обычно его располагают сразу за расчетно-кассовом узлом). Товар к этому времени уже подготовлен к выдаче.

Кроме обслуживания покупателей продавец-консультант может с помощью ТСД формировать инвентаризационные описи и контролировать остатки и цены по залу. Для выполнения этих операций он использует ту же экранную форму, что и для резервирования товара. Для контроля остатков и цен документы вообще не формируются, а терминал является справочной системой.

Статьи

Режим работы офиса

Понедельник — Пятница
C 9:00 до 18:30